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Beim Login wird mein Benutzername nicht erkannt...
 
Frage:
 
Beim Login erhalte ich eine Fehlermeldung obwohl ich Benutzenamen und Password richtig eingegeben habe.
 
Antwort:
 

Suchen Sie in diesem Fall über die Funktion "Besuchen Sie einen Freund" auf der Startseite nach Ihrem Benutzernamen durch die Eingabe Ihrer e-Mailadresse.

Mit Ihrem Benutzernamen können Sie nun über die Funktion "Kennwort vergessen?" auf der Startseite von myfiles.de Ihre Sicherheitsfrage bei myfiles.de beantworten und sich so ein neues Passwort definieren.

Mit diesem versuchen Sie dann bitte erneut einen Login

 

 
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